eukakilvirivoron

Información General

En eukakilvirivoron, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando usas nuestros servicios de educación financiera para emprendedores.

Operamos desde Sant Cugat del Vallès, Barcelona, y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

Identidad: eukakilvirivoron

Dirección: Avinguda de Catalunya, 15, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España

Correo electrónico: contact@eukakilvirivoron.com

Teléfono: +34 639 157 896

Datos que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nosotros. No todos los datos son obligatorios, pero algunos son necesarios para poder ofrecerte nuestros servicios educativos.

Datos de identificación y contacto

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal (si solicitas materiales físicos)

Información profesional y educativa

Datos sobre tu negocio o proyecto emprendedor
Nivel de conocimientos financieros previos
Objetivos de aprendizaje y áreas de interés
Progreso en los programas formativos

Datos de navegación y técnicos

Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares (según tu configuración)

Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos con propósitos específicos y siempre dentro del marco legal. No los utilizamos para nada que no te hayamos explicado claramente.

Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas educativos
Proporcionarte acceso a materiales formativos y recursos educativos
Comunicarnos contigo sobre tu progreso y actualizaciones del programa
Responder a tus consultas y solicitudes de información
Mejorar nuestros servicios educativos basándonos en feedback y análisis de uso
Enviarte información sobre nuevos programas o servicios (solo si has dado tu consentimiento)
Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de certificados o facturas

Importante: Nunca compartimos tu información con terceros con fines comerciales sin tu permiso explícito. Tus datos están protegidos y solo los usamos para mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la situación:

Ejecución de contrato: Cuando te inscribes en nuestros programas, necesitamos tus datos para cumplir con el servicio educativo que has contratado.

Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales o newsletter, te pedimos autorización expresa que puedes retirar en cualquier momento.

Interés legítimo: Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia educativa, siempre respetando tus derechos y expectativas razonables.

Obligación legal: Conservamos ciertos datos para cumplir con requisitos fiscales, contables o de otra índole establecidos por la legislación española.

Conservación de Datos

No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Los periodos de conservación varían según el tipo de información y su propósito:

Tipo de Dato	Periodo de Conservación
Datos de contacto y perfil educativo	Durante la relación activa + 5 años
Información de facturación	6 años (obligación fiscal)
Comunicaciones comerciales	Hasta revocación del consentimiento
Datos de navegación y cookies	Máximo 2 años según configuración
Consultas y reclamaciones	3 años desde su resolución

Una vez cumplido el plazo, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.

Compartición de Datos con Terceros

Trabajamos con algunos proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestra plataforma educativa. Todos están obligados contractualmente a proteger tu información:

Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
Plataformas de gestión de correo electrónico
Herramientas de análisis web y mejora de experiencia de usuario
Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura
Servicios de soporte técnico y atención al cliente

Todos estos proveedores cumplen con las normativas europeas de protección de datos. Si alguno se encuentra fuera de la Unión Europea, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.

Tus Derechos

Tienes control total sobre tus datos personales. El RGPD te otorga derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos la información en un formato comprensible y estructurado.

Derecho de Rectificación

Si encuentras algún error en tus datos o estos han quedado desactualizados, puedes pedirnos que los corrijamos o completemos.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos, o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes solicitar que suspendamos temporalmente el uso de tus datos mientras se resuelve alguna cuestión sobre su exactitud o la legitimidad de su tratamiento.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que pongamos obstáculos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a contact@eukakilvirivoron.com indicando claramente qué derecho quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

Medidas de Seguridad

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas apropiadas. Aunque ningún sistema es 100% infalible, hacemos todo lo posible por mantener tu información segura:

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante desastres
Actualizaciones regulares de sistemas y software de seguridad
Formación continua del equipo en protección de datos y ciberseguridad
Auditorías internas y evaluaciones de riesgo periódicas

En caso de que se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaríamos inmediatamente junto con las medidas adoptadas, tal como exige la normativa vigente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Para información detallada sobre qué cookies usamos y con qué fines, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestro sitio web.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando hagamos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada o que hemos vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos

C/ Jorge Juan, 6

28001 Madrid

www.aepd.es

Eso sí, te pedimos que antes de acudir a la autoridad de control, nos des la oportunidad de resolver cualquier problema directamente. Estamos aquí para ayudarte.

Política de Privacidad